我的车是一汽丰田卡罗拉21款1.2T精英版，2020年12月18日购买，目前行驶36000公里。在三包期内左前轮一直发出异响。2023年11月12日进一汽丰田旗下4S店反馈，开窗行驶时，60-80时速，左前轮经过减速带时会发出异响，有时候走平路也会发出异响,。随后师父和我们一起去试车，也听到有异响声音。回检测告知因为原厂变速箱质量问题导致异响，会影响驾驶安全，随时变速箱会爆死在路上，不建议继续使用。我和师傅再三确认，更换新的变速箱之后，异响声就不会存在。2023年11月18日店里告知已经修好，我们过去试车，还是听到有异响声的存在。与店里主管及师父一起商量，这次告知异响应该是前半轴的问题。我们要求继续修，要处理好找车辆进店反馈异响的问题。于是当天就安排第二次修理更换前半车轴。
2023年11月28日再次进行试车，更换了前半轴，异响仍然存在。此时店里告知这声音是有，这是正常，已经没法再修了，叫我们去别的店试试。他们店里技术有限，修不了。我们拒绝提车，要求继续修理。去了市场监管局调解，店里再次安排试车并录音反馈厂总部。总部厂家回电告知，一切与店里检查告知为准。事情快一个月了得不到任何决解，异响声音明明存在。这更换了（三大件之一）变速箱，更换了前半车轴，两次修理得不到任何决解，异响依然存在。
惠东丰田让我们提车走人，到现在从未收到厂家任何回复，2次修理交通补偿费也没给。车辆明明异响声就是存在，就没有任何人跟进事件。
