11月初买的新车目前已行驶1695公里,今天显示排气过滤器堵塞建议预热发动机,与售后联系过了让到不小于60公里的高速跑跑。然后今天在国道上跑到80公里/h,跑了20多分钟还是显示过滤器堵塞,并且显示油耗明显增加了。车辆不到2000公里就出现这种情况,感觉被销售坑了。谁买车不能保证天天高速跑,现在市区车这么多,红绿灯也这么多速度根本跑步上来。
我认为销售应提前告知消费者此车有这种情况,买这车是奔着省油皮实耐造买的。车辆才刚跑1600多公里就出现此类情况,以后堵塞严重了怎么办,请求退换车。
| 投诉人 | 谭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT323367(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-10 17:25:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济南嘉瑞丰田汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 1695 |
| 购车时间 | 2023-11-08 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
11月初买的新车目前已行驶1695公里,今天显示排气过滤器堵塞建议预热发动机,与售后联系过了让到不小于60公里的高速跑跑。然后今天在国道上跑到80公里/h,跑了20多分钟还是显示过滤器堵塞,并且显示油耗明显增加了。车辆不到2000公里就出现这种情况,感觉被销售坑了。谁买车不能保证天天高速跑,现在市区车这么多,红绿灯也这么多速度根本跑步上来。
我认为销售应提前告知消费者此车有这种情况,买这车是奔着省油皮实耐造买的。车辆才刚跑1600多公里就出现此类情况,以后堵塞严重了怎么办,请求退换车。