广汽丰田凯美瑞中控台异响，售后却不积极处理其服务态度差
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT323202(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-03 11:40:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽丰田昆明中升滇池店 |
| 里程数(KM) | 8200 |
| 购车时间 | 2023-06-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
销售只管售车，售后态度不好。中控台异响，检查之后说因为显示屏里面扣板松动，维修之后还是响。咨询销售人员态度不好，直接让我找售后。还有车辆起步时，发动机异响。
2023-12-12 13:29
临时结果
广汽丰田回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
广汽丰田数据统计:
投诉量1095宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果366次
发表最终结果1085次
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