比亚迪元EV车辆发生事故但气囊未弹出，4S店却拖延不予解决
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT322964(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-11-20 06:37:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津西青大寺盛世新景店 |
| 购车时间 | 2019-03-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2021年7月27号车辆发生事故但气囊未弹出，至今未解决问题。车撞树时动量大小为28833kg，车撞树时行驶速度为61km。我配合4S店检测，半年多未给做检测而且车还在店里丢失了两个重要部件（电脑主机和碰撞传感器）。
车主补充内容
2024-01-24 21:53
就是没人处理
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
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比亚迪-元EV安全气囊存在严重质量问题及固有缺陷
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比亚迪元EV车辆发生事故但气囊未弹出，4S店却拖延不予解决
2023-10-24 20:45
QT322064
比亚迪元EV车辆发生事故但气囊末弹出，4S店却拖延不给做实车检测处理
2023-09-28 00:58
2023-11-20 12:28
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6659宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7650次
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