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2分
吉利熊猫mini机盖和底盘出现生锈的现象,要求厂家给予合理补偿
吉利汽车熊猫
2023-11-09
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投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT322786(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-11-09 14:35:28
投诉地区
4S店名称营口鑫川吉利
里程数(KM)5536
购车时间2023-07-24
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-11-17 12:19
撤销成功:2023-11-27 00:00
2023-11-13 09:24
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意
非常满意,厂家让4s店妥善处理了
涉及【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
涉及品牌:
吉利
说明:
车辆多处地方出现鼓包和爆漆及生锈的情况,比如车门、底盘、支撑架等会出现不同程度的锈蚀。
吉利汽车数据统计:
投诉量5925
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536
发表最终结果8708
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