上汽通用别克-昂科旗要求4S店给更换燃油模块维修
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投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT322701(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-11-05 14:07:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东台金鹏别克4s店 |
里程数(KM) | 28000 |
购车时间 | 2021-11-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
看到好多车友反映燃油模块问题,然后打电话给4s店问是否有这个事,查询我的车是否在这个批次里面。得到的回复说有这个事,但是没有大面积召回,只能发现有问题的才给换。车辆暂时没出现问题的,得等出问题的时候才能给换。我这个车开得比较少,万一哪天在高速上出问题了,小事情不解决,非得等出大问题才给解决。
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车主相关投诉
2023-12-11 17:20
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用-燃油模块故障导致汽车抛瞄】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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