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上汽通用别克-昂科旗要求4S店给更换燃油模块维修
上汽通用别克昂科旗
2023-11-05
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT322701(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-11-05 14:07:48
投诉地区
4S店名称东台金鹏别克4s店
里程数(KM)28000
购车时间2021-11-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

看到好多车友反映燃油模块问题,然后打电话给4s店问是否有这个事,查询我的车是否在这个批次里面。得到的回复说有这个事,但是没有大面积召回,只能发现有问题的才给换。车辆暂时没出现问题的,得等出问题的时候才能给换。我这个车开得比较少,万一哪天在高速上出问题了,小事情不解决,非得等出大问题才给解决。

车主相关投诉
2023-12-11 17:20
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用-燃油模块故障导致汽车抛瞄】的集体
说明:
行车中燃油泵感应器损坏,导致汽车突然熄火,无法正常行驶
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695
发表最终结果10557
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