-2分
广汽本田-锋范经典售后维修乱报价
投诉人 | 戴先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT322167(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-06 14:00:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽本田佛山长兴店 |
购车时间 | 2014-01-24 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我2号到店维修报价总共50块钱,换一个小零件。然后今天到店,配件订错货,又额外加五十。第一次到店不明说报价,为啥要付完钱之后到店进行维修另外再额外报价。
车主相关投诉
2023-10-07 11:17
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!
投诉人打分
-2分,非常不满意
压根没人处理。 什么回复都收不到,意思是这个4S就是可以明着宰咯。
交流反馈
车主
2023-10-13
这4s店也没啥解决啊,电话都不回访一个,就投诉无用呗
广汽本田数据统计:
投诉量2568宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157次
发表最终结果2593次
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