一汽丰田RAV4荣放车机阉割carlife功能，要求厂家给予升级处理
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| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT321624(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-09-06 08:54:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 营口红运丰田 |
| 购车时间 | 2021-06-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
荣放21款与22款车型阉割carlife功能，投诉厂家区别对待消费者，一汽丰田车机更新车型也不包含荣放车型。原车机不智能，导航数据不准确出现延迟现象，出行导航非常不方便。希望一汽丰田对车机进行升级，加入手机互联功能。
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车主相关投诉
2023-09-07 08:32
最终结果
一汽丰田回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
涉及【一汽丰田-车机系统不升级】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2639宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3853次
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