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上汽通用别克GL8 ES发动机烧机油,售后店却不予索赔维修
上汽通用别克GL8 ES
2023-09-04
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT321553(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-09-04 11:37:12
投诉地区
4S店名称鑫合致通别克
里程数(KM)80000
购车时间2021-06-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

发动机烧机油,没在他们那保养不给索赔。在上汽车工坊授权店保养的他们也查询到了,但是为难我需要提供很多手续,他们都已经查询到了但就是不给索赔。

2023-09-18 16:33
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695
发表最终结果10557
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