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2分
一追到底
广汽传祺GA4变速箱出现异响,厂家却不单独提供配件维修
广汽传祺GA4
2023-08-28
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT321386(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-08-28 09:02:36
投诉地区
4S店名称新疆乌鲁木齐市喀什东路广汽长友利润4S店
里程数(KM)258000
购车时间2021-04-10
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-08-31 14:47
撤销成功:2023-09-10 00:00
2023-08-31 14:33
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
2分,非常满意
厂家同意提供配件了,非常感谢你们这个平台
涉及【广汽传祺-传祺变速箱严重异响,顿挫非常严重】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
说明:
1换2挡经常咔塔咔塔巨响,人在车外都听到很响的咔塔声,3挡以下升降挡都响,行车顿挫,换挡顿挫,低速跟车顿挫,走低速一晃一晃的。
广汽传祺数据统计:
投诉量2344
完成率为95%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4
发表最终结果2685
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