2分
MG名爵6尾灯焊接处开裂导致进水,4S店却不作出赔偿
投诉人 | 顾先生 |
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投诉品牌 | MG |
投诉编号 | QT321316(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-08-25 16:08:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 美通MG汽车 |
里程数(KM) | 30000 |
购车时间 | 2021-09-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-10-20 08:45
撤销成功:2023-10-30 00:00
2023-08-25 19:06
临时结果
MG回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2023-09-01 13:29
最终结果
MG回复: 已邀约客户进站检测,维修站会做好后续跟进。
投诉人打分
2分,非常满意
MG数据统计:
投诉量983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98次
发表最终结果1282次
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