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广汽传祺不顾车主生命安全，恶意不通过OTA升级并要求车主签字确认的形式要求车主去店端升级（阉割）车机以图解决车机卡顿问题。实际情况车机卡顿不但没得到解决，还将车机常用便捷功能进行阉割，严重影响车机操作便利性和安全性。对于广汽传祺这种认识到芯片算力不足而不从根本解决问题，靠阉割车机功能敷衍消费者、不顾车主驾车安全的行为，我表示严重抗议。同时车机中第三方软件适配极差:腾讯视频只能微信扫码登陆，同时腾讯视频及爱奇艺视频优化极差，字体极小经常误触或触摸失灵、操作极其卡顿、播放视频过程中黑屏、腾讯视频声音在车辆警示音发出后无法恢复正常音量等等诸多BUG。同时其他第三方软件功能也极其简陋，无法为长途驾车获得良好的乘坐体验。智能语音助手如同鸡肋：经常出现误识别、识别不准确情况。车内各种传感器逻辑混乱：手势切歌功能经常误识别、智能感知经常乱提醒，不开启这些功能会担心驾驶便利性和安全性受影响，但是开启这些功能同样偶尔也会干扰正常驾驶。车辆制造工艺水平堪忧：全车玻璃未完全关闭和开启状态下，车玻璃虚位极大，关门时玻璃异常抖动。车辆配件质量不过关，本人新车方向盘异响更换气囊游丝配件、更换两次才换到正常配件。第一次更换新配件装车前检查就发现有异响情况，出厂质检何在。多次提示检查换挡执行器故障码，但是去店里检查无法查明原因，只进行了相关软件升级，但后续仍出现故障码。虽然暂未影响驾驶，但不清楚是否会影响驾驶安全，望重视。

重庆长翰4S店在抖音平台发布不良内容恶意诋毁侮辱22款车主，经与4S店沟通，4S店主动撤下视频承认错误但是已经造成事实传播和影响。同时4S店将责任全部推给女主播说是其个人行为，我认为一个女主播没有这么大的权利去在公司官方账号随意发布内容。我要求该4S店在公司抖音平台发布道歉视频，给广大22款GS8车主一个交代。

以上问题个人认为与车机芯片算力、车机软件优化、车机系统逻辑、车厂人员能力、经销商人员素质都存在关联。首要原因是广汽传祺相关团队能力不足、责任性不足，根本没有从车主安全和体验角度出发去开发整套系统，去重视和关心消费者诉求及体验。在此，我强烈要求广汽传祺解决车机芯片算力问题（更换配备8155芯片的车机）、对相关车机软件进行优化适配、优化相关感知功能算法、重视车主体验。如果广汽传祺厂家依旧用敷衍的态度一拖了之，我个人保留进一步追责的权利，并要求退车换车。