2分
吉利帝豪GL车辆雷达故障,4S店故障诊断错误无法给予有效维修
投诉人 | 金先生 |
---|---|
投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT320154(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-07-26 17:45:30 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 浩纶帝豪 |
里程数(KM) | 70000 |
购车时间 | 2018-05-18 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
我的车在过保1个月后出现挂倒车档时仪表出现后雷达故障和雷达失效的情况,车辆出现问题到浩纶帝豪4s店跟我说得拆解后保险杠。拆解后说是雷达探头问题,又说店里没有配件,所以我就没修,我花了拆解费用就走了。后期在外面的店里换了探头,发现探头都是没问题的。我感觉这4s店太离谱了,没修好还要钱,故障诊断还错了。
2023-08-10 15:06
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意
服务站已联系 给修复了 很满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5926宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!