投诉人 | 辛先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT320109(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-07-25 15:15:42 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 承德庞大一众 |
里程数(KM) | 25831 |
购车时间 | 2021-01-23 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021年1月20日左右在承德庞大一汽汽车销售服务有限公司购买的大众CC,目前两年半车,车辆行驶25831公里。2021年10月份左右发现车辆出现漏汽油现象,经4S店将车拖走后,告知我为喷油嘴密封圈损坏,导致出现车辆漏汽油。修好后至2023年7月21日,再次出现这种情况。我在从北京回承德的高速上,行驶中突然车内出现汽油味道。在高速上行驶了大概有35公里,一箱汽油就跑没了。经与就近4S店联系将车拖去修理,目前告知我还是喷油嘴胶圈损坏导致。
我认为 :1、承德庞大一汽大众汽车销售服务有限公司销售给我的车辆存在严重安全质量问题。2、夏季气温较高,这种漏汽油的情况容易导致车辆起火。3、按照这种故障频率,是不是以后每一年左右喷油嘴胶圈都会出现一次漏油情况。4、要求承德庞大一汽大众汽车销售服务有限公司退车,同时赔偿我的损失。