专业的汽车质量投诉平台

厂家虚假处理投诉，极氪LCC辅助驾驶功能在产品宣传时作为亮点，却不提醒告知客户其免责条款。2023年7月1日上午9点18分左右，极氪驾驶员在行车过程中，使用了LCC辅助驾驶功能发生了重大交通事故。车辆的主动刹车系统、驾驶辅助系统、前方碰撞预警系统均未启动应急保护，致使我们仅仅购买了不足6个月的车辆贬值严重。车辆现市值不足20万元，折损金额达到并超过10万元。

在此，我也想劝告那些有意向成为极氪车主的朋友们，如果你是由于对极氪汽车的智能驾驶功能产生兴趣并有购车意愿，请理性思考。工作人员给客户宣传的产品卖点包括但不仅限于：科技化、现代化以及安全性能，讲解5G时代和科技改变生活。当你购买并体验极氪产品的科技化、现代化的舒适感带来了不良后果，厂家宣传的高级感满满的驾驶辅助功能、安全满级守护，在遇到紧急情况下，并没有提醒极氪驾驶员（包括没有语音警报提醒、主动刹车、安全带自动收紧等）。厂家会有各种免责条款等着你，请谨慎下单。