投诉人 | 赵先生 |
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投诉品牌 | 宝马 |
投诉编号 | QT319757(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-07-13 19:24:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东莞宝昌宝马 |
购车时间 | 2018-03-23 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021年宝马的车把手出现过化胶,2023.4月发动机出现冒烟。送宝庆4S店维修,不到3个月发动机又出现过热和冒烟,出现行驶不了的问题。于是送去宝昌4S店,因为宝庆与宝昌属于同一个老板,宝庆6月底闭店,于是送到宝昌维修。偌大的4S店,维修发动机,不超过3个月又出现同样的问题。这是技术问题还是质量问题,宝昌现在不问,说要维修就要自费。为什么发动机那么重要的配件,修了一次,3个月还出现同样的问题呢。车辆是不是过保了,发动机就会出现一而再再而三的问题,还是技术人员故意而为之。为了中国消费者的利益,宝马这样的厂家,是不是要严查。又不是几十块淘宝买的东西,坏了就坏了。几十万甚至上百万的车,只要过保就一直出问题吗,还是技术人员故意而为之,求真相。