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发表投诉
路虎(进口)揽胜行车中突发方向失控后车辆熄火,严重影响驾驶安全
路虎(进口)
揽胜
2023-07-08
1.1万
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关联文章:
【路虎车主控诉车辆存在严重安全隐患!证实为质量问题后却依旧无法要求退车服务?】
投诉人
王
先生
投诉品牌
路虎
投诉编号
QT319345
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
揽胜
2023款 3.0 L6 400PS 盛世七座加长版
投诉时间
2023-07-08 21:43:36
投诉地区
内蒙古
鄂尔多斯
4S店名称
鄂尔多斯市惠通陆华汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
7000
购车时间
2022-12-16
车保状态
首保
诉求
退换车
投诉问题
动力系统-电控系统
动力系统-转向系统
电气化-线束
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
在正常行驶中,突然方向失控自动行驶几米后熄火,检查结果是厂家质量问题导致整车线路烧坏。现在要求退车,但厂家不答应。
关联文章:
【路虎车主控诉车辆存在严重安全隐患!证实为质量问题后却依旧无法要求退车服务?】
2023-07-10 09:37
最终结果
路虎(进口)回复:您的信息我们已经收到,已经协调相关4S店协助处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
路虎(进口)数据统计:
投诉量
171
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
80%
发表临时结果
25
次
发表最终结果
267
次
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