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路虎(进口)揽胜行车中突发方向失控后车辆熄火,严重影响驾驶安全
路虎(进口)揽胜
2023-07-08
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投诉人
先生
投诉品牌路虎
投诉编号QT319345(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-07-08 21:43:36
投诉地区
4S店名称鄂尔多斯市惠通陆华汽车销售服务有限公司
里程数(KM)7000
购车时间2022-12-16
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

在正常行驶中,突然方向失控自动行驶几米后熄火,检查结果是厂家质量问题导致整车线路烧坏。现在要求退车,但厂家不答应。

2023-07-10 09:37
最终结果
路虎(进口)回复:您的信息我们已经收到,已经协调相关4S店协助处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
路虎(进口)数据统计:
投诉量211
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果25
发表最终结果307
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