广汽传祺GS4消音器生锈,4S店以正常为由不予处理
投诉人 | 梁先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT318956(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-06-29 11:50:11 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 肇庆 美轮汽车庆祺店 |
里程数(KM) | 17500 |
购车时间 | 2021-10-07 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
用了一年多消音器已生锈了,还锈成这样,再过二三年就锈穿了。我们小区的其它车(国产车各种合资车)都没有见到消音器生锈,4S店客服打电话过来还说是正常现象。传祺这个品质和服务质量不是一般的差,是真的差。
2023-07-11 15:20
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理。您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
广汽传祺数据统计:
投诉量2344宗
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2685次
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