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新车购买后行驶几百公里，在天热情况下中控台不断咔咔响，反馈给4s店。由于离购车4s店距离过远，拖延到首保去说明情况，未做修理。他们让天热异响严重后拍视频反馈给他们后，再反馈给厂家予以更换。现天热后异响加剧，拍视频反馈后售后只回复一句到店检查，其他不做回复，是严重的踢皮球行为。且首保app预约以及微信预约均未回复，首保完成后声称辅助填写资料自行在本人手机上回复到店满意度。