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上汽通用别克GL8车机无法正常登录,导致导航功能和影音系统受限制
上汽通用别克GL8
2023-06-13
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT318491(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-06-13 14:15:34
投诉地区
4S店名称绿地别克4s店
里程数(KM)27000
购车时间2021-04-27
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车机系统频繁出现重新登陆和登陆失败的情况,导致导航功能及影音系统受限制。连网速度超级慢,体验感非常差。

2023-07-12 16:37
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695
发表最终结果10557
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