一汽丰田卡罗拉打方向盘沉重,严重影响驾驶安全
返回主投诉:【一汽丰田 方向机存在质量缺陷】
投诉人 | 牙先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT318174(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-05-27 23:38:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 百色广缘 |
里程数(KM) | 110000 |
购车时间 | 2017-10-10 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
方向盘过重,特别在低速行驶或者停车入库时,要很用力打方向才行。转弯方向盘回正也不好,望解决。不怕你笑话,买这车6个年头了,去开朋友的车对比才懂,真是一个天一个地。这车我老婆开一次,手痛两天。因为回老家的路太小太弯,都是低速行驶,时时都要打方向盘。
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2023-05-29 08:29
最终结果
一汽丰田回复:您反馈的信息我们已经收到并已经安排跟进,感谢您的支持与谅解。
涉及【一汽丰田 方向机存在质量缺陷】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2640宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3853次
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