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埃安Aion V经销商不予赠送充电桩,严重欺骗消费者
埃安Aion V
2023-05-24
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投诉人
先生
投诉品牌埃安
投诉编号QT318100(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-05-24 10:27:15
投诉地区
4S店名称广汽
购车时间2023-02-17
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

从购车至今,销售不告知这款车有免费的充电桩。4S店未曾打电话回访,现以销售离职来搪塞问题,说他们也不知道当时是不是告知了我们有充电桩。

06-22
最终结果
埃安回复:AION V Plus充电桩权益有效期为3个月,现已逾期,并且充电桩无法单独赠送,需符合条件在有效期内安装。在APP车主权益已有发布,请了解,谢谢~
埃安数据统计:
投诉量129
完成率为92%
回复率85%
满意度为14%
发表临时结果107
发表最终结果132
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