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车辆2020年购买，目前行驶23000公里。今日因变速箱故障，车辆换挡剧烈震动。我联系4S店维修，被告知要拆解变速箱，车主拒绝。上汽通用公司公司要求拆解变速箱检查故障原因，车主同意拆解，但拆解发动机结束后，未查出故障原因。上汽通用公司建议清洗变速箱，并给车主安装，车主拒绝。我要求上汽通用公司给更换新的变速箱总成，并赔偿变速箱拆解后对车辆造成的价值折损，但上汽通用公司拒绝。变速箱是车辆主要部件，拆解后车辆价值会贬值很多，对消费者权益造成严重损失。上汽通用公司产品质量问题，让消费者来承担损失。希望上汽通用公司本着企业宗旨和对社会责任心，贯彻中央社会主义核心价值观，给消费者一个满意的答复。