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广汽传祺GS4全景360影像模糊不清和车机软件无法联网,严重影响行车安全
广汽传祺GS4
2023-05-06
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT317758(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-05-06 16:57:49
投诉地区
4S店名称天津盈驰
里程数(KM)21000
购车时间2022-02-18
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

全景影像是一片漆黑,啥都没有。购车后投诉至今没有结果,只接到4s店几个电话。360影像现实在这摆着了,并且车机自带的音乐app等软件偶尔连不上网。

2023-06-13 16:29
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
涉及【广汽传祺-GS4夜间行车时360全景影像模糊不清】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
说明:
22款gs4标配360全景影像夜晚无法使用,尤其是无路灯照明不良的地方,全景影像基本全是雪花,无法看清车辆轮廓和周边环境,容易造成撞人撞物事故,严重影响安全驾驶
广汽传祺数据统计:
投诉量2344
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4
发表最终结果2685
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