-2分
广汽本田飞度客户提前还购车款造成费用增多，4S店严重欺诈消费者
| 投诉人 | 曹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT317457(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-04-20 16:11:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 菏泽广本昌华 |
| 购车时间 | 2021-10-04 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
提前还款费用增多，本金增多，违约金不阐述。买车销售不讲清楚，导致提前还款费用增多。这属于欺诈消费者，打电话还死不承认。
2023-04-23 10:20
最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：400-830-8999（手机）、800-830-8999（固话），谢谢！
投诉人打分
-2分，非常不满意
处理不满意
广汽本田数据统计:
投诉量2568宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157次
发表最终结果2593次
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