2分
星途汽车追风ET-i车辆续航严重虚标和车机系统反应迟钝，要求厂家给予解决并作出补偿
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 星途 |
| 投诉编号 | QT316870(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-03-23 05:03:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 聊城美恒星途体验店 |
| 里程数(KM) | 3664 |
| 购车时间 | 2022-12-21 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2023-04-12 11:41
撤诉成功时间:2023-04-22 00:00
2023-04-12 11:31
最终结果
星途汽车回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉.
投诉人打分
2分，非常满意
已经友好协商解决问题
涉及【星途-追风ET-i厂家虚假宣传电池续航能力和车机卡顿黑屏】的集体
星途数据统计:
投诉量122宗
完成率为16%
回复率7%
满意度为11%
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发表最终结果17次
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