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2分
星途汽车追风ET-i厂家虚假宣传车辆续航里程,要求其作出合理的补偿
星途追风C-DM
2023-03-22
1.1万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌星途
投诉编号QT316868(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-03-22 21:39:50
投诉地区
4S店名称星途店
里程数(KM)4600
购车时间2022-11-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-04-12 13:41
撤销成功:2023-04-22 00:00
2023-04-12 12:03
最终结果
星途汽车回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉.
投诉人打分
2分,非常满意
解决好问题
涉及【星途-追风ET-i厂家虚假宣传电池续航能力和车机卡顿黑屏】的集体
涉及品牌:
星途
涉及车系:
说明:
问题如下:1、综合续航严重虚标,厂家宣传时满油满电1000公里,但实际满油满电只能跑600。2、变速箱顿挫严重和车机卡顿黑屏。3、官方恶意降价,市场上冒出大量低价车(仅有官方指导价的百分之七十)并且全国销售,不受低于限制享受首任车主的所有权益。
星途数据统计:
投诉量94
完成率为17%
回复率1%
满意度为14%
发表临时结果0
发表最终结果15
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