2分
上汽通用别克英朗行车时方向盘十字节出现严重异响，要求厂家给予更换维修
| 投诉人 | 肖先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT316708(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-03-15 15:28:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邵阳市宝通 |
| 里程数(KM) | 56719 |
| 购车时间 | 2018-03-26 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
行驶时，方向盘下方十字节出现异响严重，希望厂家重视并给予维修更换十字节，谢谢。虽然已过保，望厂家妥善解决，谢谢汽车网工作人员帮忙协调。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
2分，非常满意
已解决
涉及【上汽通用别克-英朗打方向盘出现异响和回位卡滞的情况】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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