宝骏510车身车漆出现脱皮和存在严重色差的情况，要求厂家给予解决
| 投诉人 | 岳先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT316559(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-03-10 16:07:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津冀翔汽车 |
| 里程数(KM) | 60000 |
| 购车时间 | 2018-04-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车漆大面积出现有白色脱皮的情况，门把手尾翼及后面上部分车漆颜色与车身其他部位有明显色差，且有脱皮迹象。
2023-03-11 11:10
临时结果
宝骏回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2023-03-14 09:28
最终结果
宝骏回复: 经核实用户车辆已过质保期，用户要求免费喷漆无法满足，维修需自费，请用户谅解。如有需要可联系4s店协商处理。
宝骏数据统计:
投诉量1600宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果878次
发表最终结果1927次
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