-2分
东风日产轩逸仪表显示变速箱故障和多个故障灯亮起，造成行车中存在安全隐患
返回主投诉:【东风日产-CVT变速箱故障】
| 投诉人 | 麦先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT316390(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-03-02 22:26:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 揭阳中升恒泰专营店 |
| 里程数(KM) | 1435 |
| 购车时间 | 2023-02-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
新车买不到半个月就出现质量问题，仪表盘就显示CVT变速箱故障请维修。防侧滑灯和机头灯亮，存在安全隐患。
返回主投诉:【东风日产-CVT变速箱故障】
2023-03-13 17:49
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题，厂家已知晓，我司相关部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查，或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
-2分，非常不满意
到现在还是没一个满意的答复。
交流反馈
车主
2023-03-20
中升恒泰专营店到现在还没处理赔偿。
涉及【东风日产-CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4705宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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