2分
比亚迪宋车机不能使用云服务和无法下载安装软件，严重影响用车体验感
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT315533(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-01-14 15:55:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 商丘永大汽车销售中心 |
| 购车时间 | 2023-01-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-01-18 14:45
撤销成功:2023-01-29 05:00
2023-01-16 09:42
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-01-18 14:17
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决，请知悉，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
已解决
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7649次
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