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广汽本田雅阁混动变速箱出现严重异响,要求厂商给予免费更换配件维修
广汽本田雅阁混动
2022-12-24
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投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT315203(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-12-24 11:06:53
投诉地区
4S店名称广汽本田汽车有限公司
里程数(KM)140000
购车时间2017-06-09
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

9代半混动雅阁,在质保期内变速箱出现异响。质保期内车异响问题得不到解决,对售后处理方式不满意。车可能10来万公里的时候就已经出现问题了,当时没有架起来听底盘,消费者不知情而已。这问题属于质保期内的质量问题,要求厂家或者4s店给予免费更换维修。  

2022-12-24 21:03
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广汽本田数据统计:
投诉量2568
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157
发表最终结果2593
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