上汽大众Polo车辆提前购买交强险，要求厂商给予合理的解释
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT314979(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-12-09 11:06:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 嘉兴禾众汽车 |
| 购车时间 | 2022-01-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022年1月份我老婆在平湖禾众誉德汽车销售服务有限公司买了一辆大众polo的车，但到了今年11月份，保险公司突然发信息来，要我们续保。这时才发现我们的车在2021年11月份被买过交强险，询问4s店，告知我们是厂家为了冲销量统一买的，请问这种情况我们应该如何维权。
2022-12-12 10:15
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-01-11 10:35
最终结果
上汽大众回复: 我司处理人员多次拨打用户手机均无法接通，建议用户可拨打上汽大众客服热线400-820-1111，我司将尽快为您协调处理，感谢您的理解与支持！
上汽大众数据统计:
投诉量7667宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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