2分
东风雪铁龙C4L方向盘出现晃动的现象,严重影响行车安全
返回主投诉:【东风雪铁龙-C4L 方向盘松动】
投诉人 | 何先生 |
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投诉品牌 | 雪铁龙 |
投诉编号 | QT314920(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-12-06 16:08:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 云南合兴汽车服务有限公司 |
里程数(KM) | 108956 |
购车时间 | 2013-10-23 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车辆在无任何交通事故的情况下出现方向盘不稳存在晃动的问题,严重影响行车安全。问题出现了2个月,维修厂家说是这个车的通病。厂家请重视这个问题,太危险了,请求处理。
返回主投诉:【东风雪铁龙-C4L 方向盘松动】
2022-12-07 11:07
最终结果
东风雪铁龙回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
投诉人打分
2分,非常满意
经过贵网的工作人员与雪铁龙公司的对接此问题已经得到圆满解决,感谢汽车投诉网和雪铁龙公司。
涉及【东风雪铁龙-C4L 方向盘松动】的集体
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73次
发表最终结果6520次
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