我早上发动车辆,突然出现熄火和抖动及发动机故障灯亮的情况,还有方向盘晃动。去4S店经过检测,确定是方向盘助力与高压油泵损坏,该两种部件属于严重的质量问题。4S店要求我承担一半维修费用,严重不符合要求,应该给免费更换维修。
投诉人 | 于先生 |
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投诉品牌 | 雪铁龙 |
投诉编号 | QT314788(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-11-29 11:20:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 青岛永日汽车 |
里程数(KM) | 96000 |
购车时间 | 2013-12-06 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我早上发动车辆,突然出现熄火和抖动及发动机故障灯亮的情况,还有方向盘晃动。去4S店经过检测,确定是方向盘助力与高压油泵损坏,该两种部件属于严重的质量问题。4S店要求我承担一半维修费用,严重不符合要求,应该给免费更换维修。
东风雪铁龙C4L高压油泵故障和方向盘严重晃动,要求厂家给予召回维修。但厂家至今未回复,极其不负责任,4s店也没有给正面答复。