东风雪铁龙C4L高压油泵故障和方向盘严重晃动，要求厂家给予召回维修

0分

2022-11-29

1.3万0收藏

返回主投诉:【东风雪铁龙-C4L 方向盘松动】、【东风雪铁龙-C4L高压油泵故障】

投诉人	于先生
投诉品牌	雪铁龙
投诉编号	QT314788(请牢记此投诉编号)
投诉车型	C4L
投诉时间	2022-11-29 11:20:36
投诉地区	山东青岛
4S店名称	青岛永日汽车
里程数(KM)	96000
购车时间	2013-12-06
车保状态	已过保
诉求	维修、召回
投诉问题	动力系统-发动机动力系统-转向系统零部件及配套-其他配件态度不好费用争议

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分(0分)

完成/再投诉

上次投诉标题: 东风雪铁龙C4L高压油泵故障和方向盘严重晃动，要求厂家给予召回维修

我早上发动车辆，突然出现熄火和抖动及发动机故障灯亮的情况，还有方向盘晃动。去4S店经过检测，确定是方向盘助力与高压油泵损坏，该两种部件属于严重的质量问题。4S店要求我承担一半维修费用，严重不符合要求，应该给免费更换维修。

上次投诉最终结果

东风雪铁龙回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。

东风雪铁龙C4L高压油泵故障和方向盘严重晃动，要求厂家给予召回维修。但厂家至今未回复，极其不负责任，4s店也没有给正面答复。

返回主投诉:【东风雪铁龙-C4L 方向盘松动】、【东风雪铁龙-C4L高压油泵故障】

车主相关投诉

投诉ID

投诉标题

投诉时间

QT315913

广汽埃安Aion S Plus厂家虚假宣传轮胎品牌，严重欺骗消费者

2023-02-10 10:04

QT314775

东风雪铁龙C4L高压油泵故障和方向盘严重晃动，要求厂家给予召回维修

2022-11-28 16:19

QT314739

东风雪铁龙C4L高压油泵故障和方向盘严重晃动，要求厂家给予召回维修

2022-11-26 16:24

QT314719

东风雪铁龙C4L高压油泵故障和方向盘严重晃动，要求厂家给予召回维修

2022-11-24 20:33

2022-11-29 11:41

网站上传结果

重复发帖

请投诉人珍惜汽车投诉网[www.QcTsw.com]有限的网络空间资源，不要重复发帖。如果您提交的投诉信息存在需要补充的地方或是需要向我们反馈情况，可以在原帖的回复区或是黑板报进行补充说明。同时，您也可以发邮件到news@qctsw.com作进一步的补充说明。感谢您对汽车投诉网[www.QcTsw.com]工作的支持与配合，对于您反映的问题我们将尽快作出处理。

涉及【东风雪铁龙-C4L 方向盘松动】的集体

进入集体投诉(35宗)

涉及品牌:

雪铁龙

涉及车系:

C4L

说明:

方向盘松动，上下晃动的厉害

涉及【东风雪铁龙-C4L高压油泵故障】的集体

进入集体投诉(36宗)

涉及品牌:

雪铁龙