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2分
一追到底
上汽通用凯迪拉克CT5行车中突发出现失速和方向盘助力失效的情况,4S店却迟迟不给解决方案维修
上海通用凯迪拉克CT5
2022-11-19
1.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌凯迪拉克
投诉编号QT314616(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-11-19 21:23:19
投诉地区
4S店名称上海百联沪通凯迪拉克
购车时间2020-08-31
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-11-26 19:39
撤销成功:2022-12-07 05:00
车主相关投诉
2022-11-26 19:32
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:已反馈站点落实处理。
投诉人打分
2分,非常满意
问题已经暂时解决
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98
发表最终结果999
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