一汽奥迪A4L厂商迟迟不交付备用钥匙，且售后服务差
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| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT314053(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-10-27 01:29:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 常平捷世丰奥迪 |
| 里程数(KM) | 5528 |
| 购车时间 | 2021-12-21 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2021年12月21日购车前，销售说因为奥迪缺芯片就给了一把车钥匙和一把机械钥匙 ，后面第二把车钥匙等来年的3或4月份补发。然后一直等到了2022年10月27日都一直没拿到销售承诺给的第二把车钥匙，4S店推厂家，销售经理也只是敷衍了事，我对此态度非常不满。
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2022-11-01 15:07
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意，投诉解决。感谢您对一汽奥迪的关注！
涉及【一汽奥迪-厂商迟迟不配发汽车备用钥匙】的集体
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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