比亚迪海豚空调喷出白色粉末，要求厂家给予解决方案处理
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| 投诉人 | 步先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT313997(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-10-25 15:42:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 盛世比亚迪 |
| 里程数(KM) | 23728 |
| 购车时间 | 2021-11-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
21年第一批海豚车主，空调喷出的一开始以为是灰尘，越来越多，直到今天才知道是氧化铝粉末，我一家人都吸了一年。我要求厂家给出以下翻翻：1、解决空调系统喷粉的问题且保证不再出现类似质量问题；2、厂家安排车主及家人进行体检；3、根据消费者权益法进行维权理赔。
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2022-10-25 16:43
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-02-06 14:46
最终结果
比亚迪回复: 客户车辆问题已解决，请知悉，谢谢！
涉及【比亚迪-海豚空调吹出大量白色粉末】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7649次
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