2分
一追到底
长城欧拉好猫汽车挂倒档时出现失控导致发生事故，要求厂家给予合理的解释和解决方案
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 欧拉 |
| 投诉编号 | QT313937(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-10-22 18:05:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 太原诺维兰瑞智欧拉专营店 |
| 里程数(KM) | 3800 |
| 购车时间 | 2022-07-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-11-06 15:57
撤销成功:2022-11-17 05:00
2022-11-02 08:31
最终结果
长城欧拉回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
2分，非常满意
商家已解决问题，谢谢您
欧拉数据统计:
投诉量457宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为84%
发表临时结果6次
发表最终结果456次
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