上汽荣威i5新车出现多个故障码，售后却不予处理且服务态度差
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT313815(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-10-16 09:03:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 平遥茂顺汽贸 |
| 里程数(KM) | 1076 |
| 购车时间 | 2022-09-14 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
一个月的新车，1000公里出现故障码，吓得人不敢开。汽车出现各种各样的故障码，这是新车的样子么，最可气的是销售让我自己修。
2022-10-19 13:51
临时结果
上汽荣威回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2022-10-26 14:00
最终结果
上汽荣威回复: 维修站已联系客户，邀约客户抽空送车进站检测，维修站会做好后续跟进。
荣威数据统计:
投诉量2914宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4149次
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