一汽大众速腾发动机严重烧机油，要求厂家给予解决方案处理
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| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT313781(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-10-14 15:22:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 张家口庞大众腾汽车 |
| 里程数(KM) | 44500 |
| 购车时间 | 2019-11-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
烧机油，发动机烧机油，补过两次机油了，后来要给我机油称重发现确实烧的厉害，就更换了废气阀，让我再跑一跑。结果就是烧机油，希望厂家给出合理的方案解决问题。
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2022-10-15 13:35
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2023-07-04 07:06
最终结果
一汽大众回复：已与用户积极沟通，但就相关权益未达成一致，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【一汽大众-速腾发动机烧机油】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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