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东风标致207三厢后桥设计存在缺陷问题,导致后轮出现严重磨损和异响
东风标致207三厢
2022-10-13
2.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT313751(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-10-13 15:13:37
投诉地区
4S店名称传兴
里程数(KM)82000
购车时间2013-01-22
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 东风标致207三厢后桥设计存在缺陷问题,导致后轮出现严重磨损和异响

标致207右后轮出现异响,在4万公里的时候坏过一次,现在又出现同样问题。这款车后桥设计有问题,厂家不处理不召回。4S店还说有后桥2年3万公里保养一次,我对这种说法不认可。后桥关乎汽车安全,厂家岂能以这种态度敷衍消费者。

上次投诉最终结果
东风标致回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

4S店把后桥拆开以后有水珠,后桥有问题,让客户出费用。免费更换,这是我的诉求,因为设计缺陷不能让消费者买单,我会接着投诉,接着维权。

2022-10-14 10:06
最终结果
东风标致回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
投诉人打分
-2分,非常不满意
不满意 接着维权 接着投诉
涉及【东风标致-汽车后桥异响】的集体
涉及品牌:
标致
说明:
转弯.倒车.停车.烂路发出铁哒.铁哒的异响(类似金属敲击的声音)不平路面会间断性发出铁哒的声音。
东风标致数据统计:
投诉量3801
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果185
发表最终结果5807
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