2分
一追到底
东风本田思域轮胎出现严重脱皮掉块的现象，4S店以正常磨损为由不予处理
返回主投诉:【东风本田-思域车辆轮胎掉皮掉块严重】
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT313099(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-16 08:52:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风本田茂名利泰旗舰店 |
| 里程数(KM) | 11995 |
| 购车时间 | 2020-05-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2022-10-08 16:55
撤诉成功时间:2022-10-18 16:55
2022-09-16 16:12
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
投诉人打分
2分，非常满意
4S已给换轮胎
涉及【东风本田-思域车辆轮胎掉皮掉块严重】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2723宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为77%
发表临时结果227次
发表最终结果2713次
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