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东风日产逍客变速箱多次出现故障,厂家以过保为由需自费维修
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投诉人 | 宋先生 |
---|---|
投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT312930(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-09-08 18:28:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 牡丹江佰佳 |
里程数(KM) | 80000 |
购车时间 | 2016-12-02 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
车在16年12月份购车,在保修期给维修过变速箱,水箱风机也坏过,空调风机异响给我换过。现在22年8月变速箱又坏了,去4S店检查说变速箱又坏了,需要自费了已经过保了。车从回来就一直在他们那里做保养的,我就想知道是变速箱质量问题还是4S店没给维修彻底呢,还是4S店给更换的机油是假的,一台车的变速箱坏两次了,请问每个品牌车的变速箱都这么坏的话谁还能开车了呢。请问厂家这些问题请给个答案,如果机油问题那也是您们厂家的问题吗,如果是设计问题也是您们厂家问题吗,如果是质量问题还是你厂家问题吗,请给个合理的解释。那8万公里就需要更换车么,厂家回复一下,不要拿什么打400电话或者找4S店这些话来妥协,不要拿过保说话,因为本车在保修期就给维修过变速箱了。我需要正面回复让大家去看看您们日产车的特长,感谢平台,平台工作人员辛苦,谢谢。
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涉及【东风日产-CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4705宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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