-2分
吉利帝豪L电瓶严重亏电,导致汽车无法正常启动
投诉人 | 金女士 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT312929(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-09-08 18:12:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 嘉兴市东菱汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 1650 |
购车时间 | 2022-05-28 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
新车买了3个月,刚做完首保。每天都开12公里左右,前一天晚上停车后放在车库,并关闭所有用电设备,并锁车。第二天早上,准备启动车辆,突然所有的报警灯都亮了,并且喇叭乱响,灯光乱闪,然后点火没反应。通知4S店过来处理一下车,就可以启动了。到4s店检查,说是电瓶没电了,解决措施仅仅是充满电,发生原因未知。我要求换一块电池,他们说电池检测是好的,就不给更换。
车主相关投诉
2022-09-13 14:25
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意
未曾看到反馈结果
吉利汽车数据统计:
投诉量5925宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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