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东风日产逍客变速箱出现打滑无法正常行驶,厂家以过保为由需自费维修
东风日产逍客
2022-09-04
2.8万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT312802(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-09-04 15:11:26
投诉地区
4S店名称牡丹江佰佳
里程数(KM)80000
购车时间2016-12-30
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

变速箱一再二的出现问题,不是设计缺陷是什么呢,80000公里坏两次了。在保修期就是给维修,但变速箱没有更换,现在又出问题了,请问这个不是质量问题么,要收费用本人不认可,是设计问题为什么需要消费者买单呢。去抖音和百度一查都是同样问题但过了保就坏变速箱,就这个质量的车安全性在那里呢,我已经打过多次厂家客服电话做登记了,但一直没有工作人员给我解决。逍客车变速箱打滑不走路,这几年疫情根本没咋开车的不能用年限来说保质期吧,我多次和厂家沟通没有结果。

2022-09-23 15:52
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
涉及【东风日产-CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,汽车出现动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码。
东风日产数据统计:
投诉量4705
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22
发表最终结果4779
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