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一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗高和动力不足
一汽-大众探岳
2022-09-03
2.8万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌大众
投诉编号QT312761(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-09-03 11:47:33
投诉地区
4S店名称长春通立
购车时间2020-08-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

颗粒捕捉器出现四次报警,导致汽车油耗上升、耗油严重、动力不足和启停失效。这个问题,需要怎么解决,希望厂家尽快回复。

2022-09-05 09:44
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
04-18
最终结果
一汽大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
大众颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗增加和加速无力及自动启停失效
一汽-大众数据统计:
投诉量9288
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385
发表最终结果9697
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