一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗高和动力不足
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投诉人 | 吴女士 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT312761(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-09-03 11:47:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长春通立 |
购车时间 | 2020-08-10 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
颗粒捕捉器出现四次报警,导致汽车油耗上升、耗油严重、动力不足和启停失效。这个问题,需要怎么解决,希望厂家尽快回复。
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车主相关投诉
2022-09-05 09:44
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
04-18
最终结果
一汽大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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