一汽大众探岳发动机故障，导致汽车油耗高
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| 投诉人 | 吴女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT312627(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-30 18:21:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长春市通立商贸有限公司 |
| 里程数(KM) | 22674 |
| 购车时间 | 2020-08-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
发动机故障，导致车辆耗油严重。店里没有解决方案，就说没有问题，让我随时去店里检查，汽车油耗与出厂耗油指标严重不符。
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车主相关投诉
2022-08-31 10:07
临时结果
一汽大众回复；厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
04-18
最终结果
一汽大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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