东风本田CR-V挡风胶皮压条变形,售后却不予处理且服务态度差
投诉人 | 宫先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT312581(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-29 12:54:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风本田正泰销售服务店 |
里程数(KM) | 3800 |
购车时间 | 2022-06-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
前风挡外左侧压条变形,当时买车没太细看,过了几天自己刷车时才发现的。然后来找售后理赔,说是我自己人为造成的,态度极其不好,不予处理。
车主相关投诉
2022-09-05 17:24
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量2591宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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