奇瑞汽车瑞虎3x暖风水箱易老化导致出现爆裂，造成行车中存在严重的安全隐患

-2分

2022-08-20

3.1万0收藏

投诉人	王先生
投诉品牌	奇瑞
投诉编号	QT312335(请牢记此投诉编号)
投诉车型	瑞虎3x 2018款 1.5L 手动舒适版
投诉时间	2022-08-20 08:40:57
投诉地区	吉林长春
4S店名称	长春德威奇瑞店
里程数(KM)	49300
购车时间	2019-05-06
车保状态	保修内
诉求	维修、召回
投诉问题	零部件及配套-其他配件

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分(-2分)

完成/再投诉

日前车友群有很多都爆过暖风水箱，群友反应暖风水箱接口是塑料的，3到4年后易老化造成水箱爆裂。高速行驶中易烫伤驾驶人及乘客，还会引起交通事故。现在天天开车都提心吊胆的，都不敢上高速了。我一直都是在4S店保养，联系4S店说要等爆裂了才能换，我希望奇瑞厂家重视起来能召回更换已升级的全铝水箱。要是在高速上爆了车会起雾，谁能保证我和家人的安全，出了事故谁负责。请奇瑞以人为本，做个有责任心有担当的企业。（我的车首保已过又续保了）

返回主投诉:【奇瑞汽车-瑞虎3x暖风水箱出现爆裂】

2022-08-22 15:48

最终结果

奇瑞汽车回复：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！ "

投诉人打分

-2分，非常不满意

非常不满意，非得等你水箱爆了给

涉及【奇瑞汽车-瑞虎3x暖风水箱出现爆裂】的集体

进入集体投诉(8宗)

涉及品牌:

奇瑞

涉及车系: